ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
1. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Erwerb der auf der Website www.aceitesalguijuela.com, im Folgenden WEBSITE, angebotenen Produkte, die EXADOCA SL mit CIF B06652887 gehört und ihren Sitz in der Avenida de la Estación S / N, 06880 de Torremayor, Badajoz, Spanien, hat im Folgenden DER ANBIETER.
Reguliert die Rechte und Pflichten der Parteien, die sich aus den zwischen ihnen vereinbarten Verkaufs- und Kaufvorgängen ergeben.
Jede Person, die auf diese Website zugreift, übernimmt die Rolle des Benutzers (im Folgenden: DER BENUTZER). Der Erwerb eines der Produkte beinhaltet die vollständige und vorbehaltlose Annahme jeder einzelnen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unbeschadet der Annahme des Besonderen angegeben sind Bedingungen, die beim Erwerb bestimmter Produkte gelten können.
Die Annahme des Kaufs durch DEN BENUTZER impliziert den Ausdruck seiner Kaufbereitschaft für unsere Produkte und verleiht dem zwischen den Parteien unterzeichneten Kaufvertrag volle Wirksamkeit.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Es ist daher ratsam, ihren Inhalt sorgfältig zu lesen, bevor Sie mit dem Kauf eines der angebotenen Produkte fortfahren und diese speichern oder ausdrucken.
2. KOMMUNIKATION
Sie können uns auf folgende Weise kontaktieren:
Telefon: +34 924 145 571
Mail info@aceitesalguijuela.com
Postanschrift: Avenida de la Estación S / N, 06880 de Torremayor, Badajoz, Spanien
Alle Benachrichtigungen und Mitteilungen zwischen dem Benutzer und dem Anbieter gelten für alle Zwecke als wirksam, wenn sie über einen der oben genannten Kanäle erfolgen.
Die autorisierte Postanschrift ist die einzig gültige für die Ausübung der Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch und andere, die durch schriftlichen Nachweis Ihrer Identität wirksam werden können.
Ebenso können Sie jede zuvor auf dieselbe Weise oder über die angegebene E-Mail erteilte Autorisierung widerrufen.
3. PRODUKTE
Die angebotenen Produkte werden zusammen mit ihren Hauptmerkmalen und ihrem Preis auf dem Bildschirm angezeigt. DER ANBIETER behält sich das Recht vor, jederzeit über die Produkte zu entscheiden, die dem BENUTZER angeboten werden. Auf diese Weise kann DER ANBIETER dem Produkt jederzeit neue Produkte hinzufügen
derzeit angeboten. Ebenso behält es sich das Recht vor, das Angebot jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zurückzuziehen oder einzustellen.
Sobald Sie sich auf der Website befinden und auf den Kauf der verschiedenen Produkte zugreifen möchten, muss DER BENUTZER alle Anweisungen befolgen, die im Kaufprozess angegeben sind.
Die Verfügbarkeit, Beschreibung und der Preis jedes Artikels können in der Datei jedes Produkts eingesehen werden und sind gültig, außer solange der Vorrat reicht oder typografische Fehler vorliegen.
4. KAUFVERFAHREN
Für den Kauf auf der Website ist es erforderlich, dass DER BENUTZER volljährig und vertragsfähig ist.
Darüber hinaus muss die Registrierung über ein Datenerfassungsformular erfolgen, in dem DER ANBIETER alle für den Kauf erforderlichen Informationen erhält. Daten, die in jedem Fall wahr, genau und vollständig über Ihre Identität sind und denen DER BENUTZER ausdrücklich zustimmen muss, indem er unsere Datenschutzrichtlinie akzeptiert.
Zur Korrektur möglicher Fehler in Ihren Daten können Sie über den angegebenen / gewählten Namen und das ausgewählte Passwort auf Ihre Benutzerdatei zugreifen und mit der Korrektur fortfahren.
Die folgenden Schritte sind erforderlich, um den Kauf abzuschließen:
1. Wählen Sie die Produkte aus.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche “In den Warenkorb”.
3.- Bestätigen Sie die Bestellung.
4. Registrieren Sie sich, wenn Sie noch nicht registriert sind. (Sie erhalten die Bestätigung der angegebenen E-Mail)
5. Geben Sie die Versandart an.
6. Geben Sie die Zahlungsweise an.
7. Klicken Sie auf “Bestellung mit Zahlungsverpflichtung”.
8. Klicken Sie auf Akzeptieren, wenn alle Daten korrekt sind, und befolgen Sie die Anweisungen je nach Zahlungsmethode.
DER ANBIETER speichert die Bestellung elektronisch und steht Ihnen in seinem Bedienfeld zur Verfügung, auf das Sie jederzeit mit dem im Registrierungsprozess angegebenen / ausgewählten Namen und Passwort zugreifen können.
Es wird empfohlen, dass DER BENUTZER eine Kopie der Quittung, die Sie per E-Mail erhalten, die Sie bei der Registrierung erhalten, unmittelbar nach Bestätigung Ihres Kaufs auf einem dauerhaften Medium druckt und / oder speichert.
5. ABRECHNUNG
Wenn Sie es zusammen mit Ihrer Bestellung anfordern, erhalten Sie die entsprechende Rechnung. Standardmäßig wird es an die E-Mail-Adresse gesendet, die bei der Registrierung angegeben wurde.
6. LIEFERPRODUKTE
Die Vorbereitung des Versands Ihrer Bestellung erfolgt, sobald Ihre Zahlung bestätigt wurde. Sie kann höchstens innerhalb der folgenden 24 Stunden (Werktage, außer Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen) abreisen. Wenn Sie eine Abreisebestätigung benötigen, zögern Sie nicht, uns danach zu fragen.
Die Lieferzeiten hängen von der Situation der vom Benutzer angegebenen Lieferadresse ab. Diese Fristen (die ab Erhalt der Zahlungsbestätigung berücksichtigt werden) sind die im Kaufprozess angegebenen und insbesondere:
Spanische Halbinsel: 1 bis 3 Werktage
Kanarische Inseln: 2 bis 5 Werktage
Balearen: 2 bis 5 Werktage
Ceuta und Melilla: 2 bis 5 Werktage
Frankreich, Deutschland, Italien, Belgien, Vereinigtes Königreich, Holland, Luxemburg und Österreich: 4-8 Werktage
Irland, Nordirland und der Rest der Europäischen Union (ohne Inseln): 4 bis 9 Werktage
Die gelieferten Produkte erfordern unterschiedliche Fristen und spiegeln diese Besonderheit in ihrer Beschreibung wider.
Die gelieferten Produkte erfordern unterschiedliche Fristen und spiegeln diese Besonderheit in ihrer Beschreibung wider.
Wenn Sie bei Erhalt unserer Bestellung bei Ihnen zu Hause feststellen, dass die Verpackung kaputt oder beschädigt ankommt, müssen Sie überprüfen, ob sich die darin enthaltenen Artikel in einwandfreiem Zustand befinden: weder kaputt noch beschädigt, was auf jeden Fall beim Erhalt der Ware als Bemerkung angezeigt wird .
Wenn sie aufgrund des Transports beschädigt oder kaputt ankommen, müssen Sie den Kurier des Transportunternehmens benachrichtigen und auf dem Lieferschein angeben.
DER ANBIETER garantiert, dass alle seine Produkte in einwandfreiem Zustand und mit fehlerfreier Verpackung aus unserem Lager verschickt wurden. Wenn einer der beiden oben genannten Umstände eintritt (Lieferfehler), müssen Sie uns dies mitteilen, damit wir den durch die Transportversicherung verursachten Schaden geltend machen und den Fall untersuchen können. In beiden Fällen können Sie das Produkt umtauschen oder die gezahlten Beträge zurückerstatten.
DER ANBIETER haftet nicht für Verzögerungen, die durch unkontrollierbare Handlungen verursacht werden, zu denen unter anderem Wetterbedingungen, Streiks, Blockaden, Zollvorfälle und höhere Gewalt gehören können. Falls sie bekannt sind oder vorhergesehen werden können, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.
7. VERFOLGUNG DER BESTELLUNG
(Nicht immer verfügbar) Für die Auftragsverfolgung ist es wichtig, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben. Die Transportunternehmen senden den Locator und die Webadresse oder URL, unter der sie den Ort der Bestellung finden können, an diese E-Mail.
Standardmäßig verwenden wir immer die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.
8. VERFÜGBARKEIT UND ERSATZTEILE VON PRODUKTEN
DER ANBIETER beabsichtigt, die Verfügbarkeit aller beworbenen Produkte zu gewährleisten. Falls jedoch ein angefordertes Produkt nicht verfügbar ist oder wenn es aufgrund außergewöhnlicher Umstände interaktiver Mehrfachbestellungen oder anderer Umstände, die das Ende des Lagerbestands des Produkts verursachen, erschöpft ist, kann DER BENUTZER Folgendes wählen:
– Erwerben Sie ein Produkt mit ähnlichen Eigenschaften.
– Warten Sie, bis der Vorrat aufgefüllt ist.
– Rückerstattung des gezahlten Betrags, falls dies der Fall ist.
Im letzteren Fall sind die Bestellung und der zwischen den Parteien unterzeichnete Vertrag aufgrund dieser Abwicklungsklausel nichtig, wodurch der Kunde im Falle einer Vorauszahlung die von ihm gezahlten Beträge vollständig wiederherstellt, ohne zugunsten einer der Parteien vorzugehen Entschädigung für Vertragsverletzung, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, noch wird die vom Kunden geleistete Zahlung als Bußgeld verstanden.
Bestellungen werden in einem der folgenden Fälle storniert:
– Die Lieferung kann nicht erfolgen, wenn dreimal versucht wird.
– Es war nicht möglich, den Kunden innerhalb von 9 Werktagen nach dem ersten fehlgeschlagenen Lieferversuch zu kontaktieren.
– Der Bestellbetrag wurde nicht innerhalb von zehn Werktagen nach dem Datum der Bestellung überwiesen.
Benutzer, die Lieferaufträge, die nicht ohne Grund vom Transportunternehmen abgeholt und zurückgesandt werden, bar bezahlen, können über diese Website keinen erneuten Kauf tätigen.
9. PREISE, AUSGABEN UND STEUERN
Die Preise der auf der Website angegebenen Produkte enthalten die zum Zeitpunkt derselben geltende Mehrwertsteuer.
Zum Zeitpunkt der Formulierung der Bestellung werden sie hinzugefügt und detailliert ausgedrückt. In jedem Fall sind auf der Rechnung, die der Kunde erhält, die Steuerbemessungsgrundlage, der Steuersatz, die Höhe der Steuer, sonstige Kosten wie Transportkosten oder zusätzliche Kosten für die zu zahlende Zahlungsform sowie eindeutig angegeben die Gesamtrechnung.
Bestellungen werden in strikter Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.
10. VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten hängen vom Bestimmungsort, dem Volumen und Gewicht der Bestellung sowie der Dringlichkeit der Lieferung ab.
Vor der Auftragsbestätigung werden diese Informationen jedoch angezeigt und die entsprechende Rechnung wird detailliert.
11. ZAHLUNGSFORMULARE
Wir stellen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
a) Mit Kreditkarte, Visa, Mastercard oder Euro6000; Sie müssen uns nur Ihre Kartennummer und das Ablaufdatum mitteilen. In diesem Fall werden Ihre Daten verschlüsselt und unter einem sicheren Server an den POS unserer Bank gesendet. Wenn eine Rückgabe oder Stornierung der Bestellung erforderlich ist, wird der Betrag über dieselbe Zahlungskarte zurückerstattet.
12 RÜCKGABE- UND RÜCKZUGSPOLITIK
Widerrufsrecht für Verbraucher und Nutzer. Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohneBegründung von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter außer dem Spediteur den materiellen Besitz der Ware erworben haben.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns dies mitteilen(www.aceitesalguijuela.com, Carretera de la Estación S / N – 06880 Torremayor (Badajoz), 924 145 571 – 676 719 897,info@aceitesalguijuela.com). Ihre Entscheidung, durch eine eindeutige Erklärung vom Vertrag zurückzutreten (z. B. a Brief per Post, Fax oder E-Mail). Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung dieses Rechts durch Sie vor Ablauf der entsprechenden Frist versandt wird.
Folgen des Rücktritts
Im Falle eines Widerrufs von Ihrer Seite erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen. einschließlich Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus dem Sie wählen eine andere Versandart als die kostengünstigste normale Lieferung, die wir anbieten) ohne unangemessene Verzögerung und,in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom informiert werden jetziger Vertrag. Wir werden diese Erstattung auf die gleiche Weise vornehmen wie Zahlung, die Sie für die erste Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderesangegeben haben; In jedem Fall entstehen Ihnen durch die Erstattung keineKosten.
Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten haben oder bis Sie einen Rücksendenachweis vorgelegt haben, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist. Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage nach dem Datum, an dem Sie uns Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitteilen, direkt an uns zurücksenden oder liefern. Die Frist gilt als erfüllt, wenn die Ware vor Ablauf dieser Frist zurückgesandt wird.
Sie müssen die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware tragen.
Es wird geschätzt, dass diese Kosten auf maximal ca. 10 € steigen.
Sie sind nur für den Wertverlust der Waren verantwortlich, dersich aus einer anderen als der zur Feststellung der Art, der Merkmale und des Betriebs derWaren erforderlichen Manipulation ergibt.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, die sich beziehen auf:
– Die Lieferung von Waren, die nach Lieferung und unter Berücksichtigungihrer Art untrennbarmit anderen Waren vermischt wurden.
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Auszahlungsformularmodell
(Sie müssen dieses Formular nur ausfüllen und senden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)
Für die Aufmerksamkeit von EXADOCA S.L. mit CIF B06652887 und Adresse an der Avenida de la Estación S / N, 06880 de Torremayor, Badajoz, Spanien und E-Mail-Adresse info@aceitesalguijuela.com DestinationGerman
Gegebenenfalls löschen
– Ich informiere Sie hiermit / wir teilen (*) mit, dass ich von mir zurücktrete / wir von unserem (*) Kaufvertrag für das folgende Gut zurücktreten
– Bestellt am / erhalten am (*)
– Name des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer
– Wohnsitz des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer
– Unterschrift des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)
– Datum(*)
13. GARANTIE
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen in den Artikeln in unserem Geschäft nicht ausreichen, bitten Sie uns, diese zu erweitern, indem Sie sich über die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Kanäle an unseren Kundendienst wenden.
Verbrauchsgüter, Mängel, die durch unsachgemäße Verwendung oder Manipulation verursacht wurden, eine andere als die angegebene Verbindung zum Stromnetz, eine fehlerhafte Installation oder Mängel, die auf eine externe Ursache zurückzuführen sind, sind von den Garantien ausgeschlossen.
14. KUNDENDIENST UND ANSPRÜCHE
Um eine Beschwerde oder einen Anspruch beim ANBIETER einzureichen, muss der BENUTZER die Serviceabteilung über die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Kontaktkanäle kontaktieren.
Am Ende dieses Dokuments finden Sie die entsprechenden Formulare für diesen Zweck.
Es besteht die Möglichkeit, auf einen außergerichtlichen Beschwerdemechanismus zurückzugreifen, der in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 festgelegt ist und auf den Sie über den folgenden Link zugreifen können :
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
Die Parteien werden sich zur Lösung von Konflikten, die zwischen ihnen entstehen können, und zum Verzicht auf eine andere Zuständigkeit bei folgenden Gerichten melden:
a. Für den Fall, dass DER BENUTZER Verbraucher ist, sind die Gerichte des Wohnsitzes des Benutzers zuständig.
b. Für den Fall, dass der Käufer den Status eines Unternehmers hat, sind die Gerichte zuständig, die der Adresse des ANBIETERS am nächsten liegen.
15. NULLITÄT UND INEFFEKTIVITÄT DER KLAUSELN
Wenn eine in diesen Bedingungen enthaltene Klausel ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt wird, wirkt sich diese Nichtigkeit nur auf die Bestimmung oder den Teil davon aus, der null oder unwirksam ist, wobei die Bedingungen im Übrigen bestehen bleiben.
16. GÜLTIGKEITSZEITRAUM DER VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN
Die Gültigkeitsdauer dieser Bedingungen ist die Zeit, in der sie auf der Website veröffentlicht bleiben, und gilt für die Produkte, die zum Zeitpunkt der Verfügbarkeit dieser Bedingungen gekauft wurden.
In jedem Fall behält sich DER ANBIETER das Recht vor, diese einseitig zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf die vom BENUTZER vor der Änderung vertraglich vereinbarten Produkte hat.
17. ANWENDBARE GESETZGEBUNG
Die aktuellen Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Für die Lösung von Zweifeln, Diskrepanzen oder Abweichungen, die bei der Erfüllung der Auslegung dieses Dokuments auftreten können, sind die Gerichte der Provinz THE PROVIDER zuständig.
Die zur Formalisierung des Vertrags verwendete Sprache ist Spanisch.